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常見問題

Wi-Go目前支援的單一國家有:日本義大利韓國德國等,詳細內容可參照本公司官方網站
Wi-Go目前的周遊方案有:歐洲周遊方案(包含歐洲49國家及地區)
依照幾種不同會有不同之電力續航時間,而實際使用時間會依照使用者使用方式不同而異。
1.承租人應遵照指定之使用方法,以善良管理人之注意,使用、管理通訊設備。
2.承租人遇有通訊設備遺失、毀損或遭竊之情事時,應立即通知本公司。無論事由為何,於通報之前,租金均仍由申請人支付。
3.若您不幸遺失或損壞了任何配件,罰金將會以下列方式收費(新台幣):
  • 行動分享器機器本體 - 8000元
  • 行動電源 - 2000元
  • SIM卡遺失或拆開 - 3000元
  • 硬殼包 - 300元
  • 充電器 - 300元
  • USB萬國轉接充電器 - 500元
  • Micro USB線 / 電池蓋 / 轉接頭 - 100元
  • 更換SIM卡費 - 1000元
開啟Wi-Go機器,並開啟您裝置的wifi搜尋Wi-Go訊號,並輸入機身上之密碼,即可連接。

我們提供租期前一日交付機器,並於您租期結束後一日歸還。

請利用我們官網預約系統預約。
請參閱網頁上跳出的錯誤訊息,或是請您使用Chrome、Firefox或是IE8以上之瀏覽器。
沒有提供貨到付款,請於官網預約後,在限定之時間內完成付款及確認,我們才會為您保留機器。
不可以打電話,裝置內之SIM卡亦不可拔出抽換作使用。
Wi-Go分享器是接收旅遊當地電信商的訊號後,讓周圍裝置可使用wifi訊號連接; 因此不論是手機、平板或是筆電,只要開啟WiFi功能,並搜尋機器上的Wi-Go熱點並輸入機器上的專屬密碼,即可連結上網。
50公尺內可收到訊號,但仍須視現場狀況及遮蔽物阻檔狀況而訂。
可以, 請在線上預約時勾選「我要加購安心保障」即可。
請登入我們的訂單及流量查詢系統即可查詢您的流量資料。